FlowTeck Sécurité & Sûreté

Fiche secteur

Chaque ronde, prouvée.

FlowTeck rend visible le travail de vos agents et techniciens : rondes scannées par QR code, horodatées et géolocalisées, vérifications d’équipements incendie documentées, incidents suivis jusqu’à leur résolution.

9:41

FlowTeck Mobile

Synchronisé

Opération · OP-8827

Ronde de nuit · 02 h

Entrepôt Zone Nord · 12 points

QR vérifiéDémarré 08:42
4/5 contrôles80 %
Portail principal02:04
Parking poids lourds02:11
Local groupe électrogène02:17
Issue de secours BAnomalie
Quai de chargement

Photos du terrain

GPS · 08:47
GPS · 08:53
Scanner le point suivant

Vos enjeux

01 Rondes non prouvées

Le client doute que les rondes de nuit soient réellement faites. Les mains courantes papier ne convainquent plus.

02 Vérifications réglementaires lourdes

Extincteurs, RIA, alarmes, issues de secours : des milliers d’équipements à vérifier périodiquement, avec un registre à tenir à jour.

03 Incidents mal remontés

Un incident sur site est signalé par téléphone, sans photo, et son traitement n’est pas suivi jusqu’au bout.

04 Contrats renégociés sur le prix

Sans indicateurs de qualité de service, la discussion avec le client se résume au coût horaire de l’agent.

Ce que FlowTeck change

1

Rondes de surveillance par QR code

Des rondes prouvées point par point, que le client peut consulter.

2

Vérification périodique des équipements incendie

Un registre de sécurité toujours à jour et des tournées optimisées.

3

Maintenance des systèmes de sûreté électronique

Des engagements de délai tenus et mesurables.

4

Reporting de qualité de service au client

Des renouvellements défendus par la preuve plutôt que par le prix.

flow-teck.comVotre terrain, sous contrôle total.1/2
FlowTeckSécurité & Sûreté

Comment ça marche

1

Demande ou planning

Ticket priorisé ou maintenance récurrente générée automatiquement.

2

Affectation

La bonne équipe, le technicien le plus proche, avec l’historique du site.

3

Exécution mobile

Checklist guidée, scan QR, mesures — même sans réseau.

4

Preuve terrain

Photos horodatées et géolocalisées, signature à la clôture.

5

Contrôle qualité

Évaluation conforme / à revoir / non conforme, réouverture si besoin.

6

Indicateurs & client

KPIs en temps réel, portail client, export et webhooks.

Accueil Rechercher un ticket, un site… Toutes les entités NotificationsSV

INDEX / PILOTAGE / 38 SITES GARDÉS

Rondes — Nuit du 14/10

Actualiser Nouveau ticket

214

Points scannés

99 %

Rondes réalisées

3

Incidents

1

Point manqué

Opérations en cours

En direct
AK

TCK-0938 Porte issue de secours forcée

Entrepôt Zone Nord

En cours
MB

OP-2210 Ronde 02 h — 12 points

Siège Banque Centrale

Terminée
JN

OP-2207 Vérification 46 extincteurs

Hôtel Océan

Planifiée

Interventions — 7 derniers jours

L
M
M
J
V
S
D

Carte des équipes

12 / 14

Technicien le plus proche

A. Kouassi · 6 km · 14 min

Les modules clés

  • Points de ronde et équipements avec QR code
  • Planning des rondes et des vérifications périodiques
  • FlowTeck Mobile hors ligne, horodatage et géolocalisation
  • Tickets d’incident avec photos
  • Carte des équipes et intervention urgente
  • Stock de consommables et pièces
  • Portail Client et rapports
  • Évaluations qualité des agents

Ce que vous piloterez

  • Taux de rondes réalisées par site
  • Points de ronde manqués
  • Incidents déclarés et délai de traitement
  • Équipements vérifiés dans les délais réglementaires
  • Opérations hors SLA par client
  • Qualité des interventions par agent et par équipe

IA & objets connectés

Agents IA intégrés : contrôle qualité des interventions et assistance au technicien. Objets connectés : très prochainement.

Sécurité & intégration

Données isolées · Accès maîtrisés · Tout est tracé · Ouvert à votre SI · Multi-pays · Réversible

La preuve de passage

QR code scanné, heure, position, photo : la ronde n’est plus une déclaration mais un fait.

Le client voit la qualité

Le portail Client transforme un service invisible en indicateurs consultables.

Un seul outil pour la garde et la technique

Rondes des agents et maintenance des équipements dans la même plateforme.

Démarrer avec FlowTeck

Démonstration sur vos cas réels, puis pilote de 60 à 90 jours avec des indicateurs fixés ensemble.

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