FlowTeck Tous secteurs

Fiche secteur

Votre terrain, sous contrôle total.

Planifiez, exécutez et prouvez chaque intervention — du bureau au terrain, en temps réel.

9:41

FlowTeck Mobile

Synchronisé

Opération · OP-8827

Intervention curative

Hôtel Atlantique · Chambre 214

QR vérifiéDémarré 08:42
4/5 contrôles80 %
Diagnostic split muralFait
Pression fluide R410A8,6 bar
Nettoyage filtresFait
Condensat bouchéRéparé
Signature du client

Photos du terrain

GPS · 08:47
GPS · 08:53
Faire signer le client

Vos enjeux

01 On ne peut pas prouver

Les rapports arrivent tard, sans photo exploitable ni position. Le client conteste, l’audit coince.

02 On pilote à l’aveugle

Retards, dépassements de SLA et passages manqués se découvrent après coup.

03 Tout passe par WhatsApp et Excel

L’information est éclatée entre téléphones, tableurs et appels : rien n’est consolidé.

04 Les coûts échappent

Temps passé, pièces, carburant, sous-traitants : impossible de savoir ce qu’une intervention coûte vraiment.

Ce que FlowTeck change

1

Maintenance préventive des sites radio

Des passages prouvés, comparables d’un sous-traitant à l’autre, et un historique complet par site.

2

Rondes de surveillance par QR code

Des rondes prouvées point par point, que le client peut consulter.

3

Demande d’intervention curative

Des délais tenus et prouvés, un client informé sans avoir à appeler.

4

Rondes d’inspection des installations

Une preuve d’inspection datée et signée pour chaque équipement, prête pour l’audit.

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Comment ça marche

1

Demande ou planning

Ticket priorisé ou maintenance récurrente générée automatiquement.

2

Affectation

La bonne équipe, le technicien le plus proche, avec l’historique du site.

3

Exécution mobile

Checklist guidée, scan QR, mesures — même sans réseau.

4

Preuve terrain

Photos horodatées et géolocalisées, signature à la clôture.

5

Contrôle qualité

Évaluation conforme / à revoir / non conforme, réouverture si besoin.

6

Indicateurs & client

KPIs en temps réel, portail client, export et webhooks.

Accueil Rechercher un ticket, un site… Toutes les entités NotificationsSV

INDEX / PILOTAGE / 42 CONTRATS ACTIFS

Opérations — Clients

Actualiser Nouveau ticket

186

Interventions

94 %

Dans les délais

12

En cours

3

Hors SLA

Opérations en cours

En direct
AK

TCK-4410 Climatisation chambre 214

Hôtel Atlantique

En cours
MB

OP-7712 Préventif TGBT trimestriel

Clinique Les Oliviers

Terminé
JN

TCK-4407 Fuite réseau eau glacée

Siège Banque Sud

Hors SLA

Interventions — 7 derniers jours

L
M
M
J
V
S
D

Carte des équipes

12 / 14

Technicien le plus proche

A. Kouassi · 6 km · 14 min

Les modules clés

  • FlowTeck Manager — Le poste de pilotage web : tickets, opérations, planning, ressources, stock, qualité, indicateurs.
  • FlowTeck Mobile — L’application du technicien : opérations du jour, checklists, photos, scan QR, signature, hors ligne.
  • FlowTeck Client — Le portail du client final : suivi des opérations et des rapports via un lien sécurisé, sans compte.
  • FlowTeck Data — Les indicateurs et l’ouverture : KPIs, performance des équipes, export et webhooks vers vos systèmes.

Ce que vous piloterez

  • Délai moyen d’intervention
  • Taux de réalisation du préventif
  • Opérations hors SLA
  • Taux de conformité des interventions
  • Consommation de matériel par site
  • Performance par équipe et sous-traitant

IA & objets connectés

Agents IA intégrés : contrôle qualité des interventions et assistance au technicien. Objets connectés : très prochainement.

Sécurité & intégration

Données isolées · Accès maîtrisés · Tout est tracé · Ouvert à votre SI · Multi-pays · Réversible

La preuve, pas la déclaration

Photo, position, QR code et signature : chaque intervention est un fait.

Pensé pour le terrain africain

Hors ligne, multi-devises, bilingue, simple à adopter.

Paramétrable sans développement

Vos procédures deviennent des formulaires en quelques jours.

Démarrer avec FlowTeck

Démonstration sur vos cas réels, puis pilote de 60 à 90 jours avec des indicateurs fixés ensemble.

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